Единый центр поддержки клиентов

8 (495) 369-15-57
ecpk@btp4.ru

24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Задать вопрос

Уважаемые клиенты!

 06.08.2020 Г. НАБЛЮДАЮТСЯ ВРЕМЕННЫЕ ПЕРЕБОИ НА СТОРОНЕ ПОСТАВЩИКА В РАБОТЕ СЕРВИСА ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ БИЛЕТОВ. ВРЕМЯ ПОЛНОГО ВОССТАНОВЛЕНИЯ НЕИЗВЕСТНО. ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА.

6 августа 2020 г.

Измененился номер телефона в филиале г. Москва

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о том, что в филиале г. Москва изменился номер телефона.

Новый номер: 8 (495) 369-33-07.

 


5 августа 2020 г.

Новая процедура возвратов билетов на рейсы а/к "Руслайн"

Уважаемые клиенты!

Настоящим информируем Вас о вступивших в силу 24.03.2020 г. существенных изменениях в правилах возврата денежных средств пассажирам при их отказе от полёта рейсами а/к "Руслайн".

Отныне операции по добровольным и вынужденным возвратам, в том числе запрошенным ранее через Агентов авиакомпании ЗАПРЕЩЕНЫ!

24 марта 2020 г.

Новая процедура возвратов билетов на рейсы а/к "Ютэйр" (UT)

Уважаемые клиенты!

Настоящим информируем Вас о вступивших в силу 20.03.2020 г. существенных изменениях в правилах возврата денежных средств пассажирам при их отказе от полёта рейсами а/к "Ютэйр".

Отныне операции по вынужденным возвратам, в том числе запрошенным ранее через Агентов авиакомпании ЗАПРЕЩЕНЫ!

23 марта 2020 г.

Запрет на проведение вынужденных возвратов на рейсы а/к "Уральские авиалинии"

Уважаемые клиенты!

Согласно информации, полученной от авиакомпании а/к "Уральские авиалинии", с 20.03.2020 г. операции по вынужденным возвратам, в том числе запрошенным ранее, то есть до 20.03.2020 г., ЗАПРЕЩЕНЫ! По данным авиабилетам возможен только обмен.

 



20 марта 2020 г.

Мы в соцсетях